公關(guān)談判口才的目的在于消除分歧，（）

口語交際中既有傳播又有（）

談判中的敘述部分不包括（）

公關(guān)談判中傾聽的要素不包括（）

按照語言表達(dá)形式的特點(diǎn)分，不包括以下（）

公關(guān)口才運(yùn)用的特殊性具體表現(xiàn)不包括（）

最早提出“語境”這個概念的是（）

公共關(guān)系中信息的傳播有主要以（）為主要形式。

語言樸實(shí)簡潔的要求不包括（）

積極的講話包含三個層面的要求：誠懇、直接及（）