單項選擇題作為行為主導(dǎo)型主觀考評方法之一，（）能發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點、不足和差距。
A.簡單排列法
B.選擇排列法
C.成對比較法
D.強制分布法
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1.單項選擇題市場上常會出現(xiàn)適用于飯店的更先進、更經(jīng)濟的設(shè)備而使原設(shè)備顯得陳舊或技術(shù)落后產(chǎn)生經(jīng)濟損失，這稱為（）。
A.機械磨損
B.自然磨損
C.實體磨損
D.精神磨損
2.單項選擇題以競爭為導(dǎo)向，以關(guān)系營銷為核心，重在培養(yǎng)客戶忠誠度，這是（）營銷策略的特點。
A.4Ps
B.4Cs
C.4Rs
D.7Ps
3.單項選擇題當(dāng)許多飯店都開始擁有某種特色時，這種特色就變成了一般性能或是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致飯店創(chuàng)新付出代價，這是（）戰(zhàn)略的潛在風(fēng)險。
A.差異化
B.低成本
C.集中化
D.多樣化
4.單項選擇題把顧客的用餐價值從吃飯的功能價值提升到享受的體驗價值，這是飯店（）的創(chuàng)新方法。
A.逆向創(chuàng)新
B.側(cè)向創(chuàng)新
C.優(yōu)化創(chuàng)新
D.縱向創(chuàng)新
5.單項選擇題飯店利用自己在原有市場上的優(yōu)勢，積極擴大經(jīng)營規(guī)模和接待能力，不斷提高市場占有率和銷售增長率，這是飯店密集型發(fā)展的（）基本策略。
A.產(chǎn)品開發(fā)
B.市場滲透
C.市場拓展
D.一體化
最新試題
下列選項中，關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績效管理的說法，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
依靠政府、國外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為（）。
題型：單項選擇題
當(dāng)旅游景區(qū)處于競爭不利的地位，或經(jīng)營不善時，為了保存一定的實力，而不得不采取的戰(zhàn)略類型是（）。
題型：單項選擇題
下列選項中，屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是（）。
題型：單項選擇題
在人際傳播途徑中，最受關(guān)注的傳播形式是（）。
題型：單項選擇題
景區(qū)智慧化建設(shè)的主體包括（）。
題型：多項選擇題
實施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時要綜合考慮新時代旅游業(yè)發(fā)展的（）。
題型：多項選擇題
企業(yè)或個人通過在同一網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境下，組織多人在線以視頻形式進行聊天、表演、教學(xué)等互動活動，從而達(dá)到企業(yè)或者個人的目標(biāo)，這屬于（）。
題型：單項選擇題
既具有電視短片的優(yōu)點又有互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢的新媒體營銷手段是（）。
題型：單項選擇題
旅游者采用網(wǎng)上銀行進行支付屬于（）。
題型：單項選擇題