銷售過程中，消費者對價格、產品特性產生了偏見并放棄購買，這叫做邏輯閉環(huán)。

某手機企業(yè)開始進軍平板電腦市場并獲利，這是產品線拓展的益處。

某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務的易逝性和無形性。

釣魚愛好者打開社交軟件，推送廣告總是魚竿，這屬于大規(guī)模定制。

高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關緊要。

價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。

顧客投訴會導致顧客停止購買，因此減少投訴至關重要。

情境分析法指的是將各種不確定因素進行假設，并合理評估可能的公司發(fā)展方向。

特許經營對于參與的個人而言是巨大機遇，但對于品牌而言則意味著巨大風險。

由于鉆戒價格昂貴，地理細分是比較合理的市場細分方式。