單項選擇題客戶意見簿格式規(guī)范、頁碼連貫,按()歸檔保管。
A.月
B.季
C.每半年
D.年
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1.單項選擇題應(yīng)每日檢查客戶意見簿(箱),查看客戶的意見、建議,在()小時內(nèi)及時回復(fù)、處理。
A.6
B.12
C.24
D.48
2.單項選擇題在客戶等候區(qū)的一側(cè)放置落地式折頁架,宣傳材料應(yīng)在有效期內(nèi);每格擺放數(shù)量以儲存單格的()為宜,不足時及時補充。
A.1/5
B.1/4
C.1/3
D.2/3
3.單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點節(jié)日或慶典期間用以美化環(huán)境的所有與節(jié)日相關(guān)的裝飾,應(yīng)在節(jié)后()天內(nèi)拆除。
A.15
B.30
C.45
D.60
4.單項選擇題《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)“三好銀行”標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點規(guī)范及評分細則(2017版)》電子銀行規(guī)范考核內(nèi)容規(guī)定,對于()個月不發(fā)生業(yè)務(wù)金農(nóng)信E付的商戶,特約商戶管理員進行上門走訪、宣傳和輔導(dǎo),對沒有特殊原因()個月仍不發(fā)生業(yè)務(wù),收回POS機具相關(guān)物料。
A.1,3
B.3,6
C.1,6
D.6,9
5.單項選擇題《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)“三好銀行”標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點規(guī)范及評分細則(2017版)》會計規(guī)范考核內(nèi)容規(guī)定,柜員增加或調(diào)動由()負(fù)責(zé)監(jiān)交,特殊情況時應(yīng)安排審計部門進行審計,柜員代號一經(jīng)設(shè)定不得變更。
A.會計主管
B.農(nóng)貸會計
C.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人
D.總行條線部門
最新試題
“三好銀行”創(chuàng)建驗收申報材料包括:()
題型:多項選擇題
三好銀行驗收分值由哪幾部分組成()。
題型:單項選擇題
總行和支行要簽訂案件防控責(zé)任書,支行與員工沒有必要再簽訂責(zé)任書。
題型:判斷題
合規(guī)不僅應(yīng)從字面上理解相符,更應(yīng)在內(nèi)涵和行為上遵循,做到誠信.正直.守法.合規(guī)。
題型:判斷題
依據(jù)“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)商行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行“七不準(zhǔn)、四公開”合理收費。下列屬于“四公開”內(nèi)容的有()。
題型:多項選擇題
“三好銀行”創(chuàng)建驗收合格分?jǐn)?shù)線為()分(含)。
題型:單項選擇題
騙取、截留、挪用客戶信貸資金給予核減績效,通報批評處理。
題型:判斷題
“三好銀行”定性指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)分為()分。
題型:單項選擇題
省聯(lián)社不定期對“三好銀行”創(chuàng)建工作進行暗訪,暗訪記錄作為創(chuàng)建的考核依據(jù)。發(fā)現(xiàn)已授牌的“三好銀行”單位達不到合格分?jǐn)?shù)線的,對其進行()處理。
題型:單項選擇題
根據(jù)三好銀行創(chuàng)建方案,消化歷史包袱是指當(dāng)年從()中消化的案件損失等掛賬。
題型:單項選擇題