單項(xiàng)選擇題使用信任交接的方式進(jìn)行收貨的商品不包括（）。

A.配送飲料
B.配送方便面
C.直送雪糕
D.直送煙草


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1.單項(xiàng)選擇題用手觸摸柴油的感覺(jué)是（）。

A.油感
B.涼爽
C.發(fā)澀
D.粘稠

2.單項(xiàng)選擇題門(mén)店人員銷(xiāo)售的主要準(zhǔn)備工作是（）。

A.個(gè)人的儀表準(zhǔn)備
B.賬表冊(cè)準(zhǔn)備
C.倉(cāng)庫(kù)商品準(zhǔn)備
D.顧客信息準(zhǔn)備

3.單項(xiàng)選擇題中國(guó)石化加油站服務(wù)承諾中的質(zhì)量合格是指加油站所經(jīng)營(yíng)的油品，各項(xiàng)指標(biāo)必須符合（）。

A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
B.省市標(biāo)準(zhǔn)
C.中石化標(biāo)準(zhǔn)
D.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

4.單項(xiàng)選擇題便利店交接班時(shí)，POS機(jī)當(dāng)班時(shí)間段的“收款員銷(xiāo)售報(bào)表”金額要與當(dāng)班（）一致。

A.營(yíng)業(yè)款
B.銷(xiāo)售成本
C.銷(xiāo)售退貨金額
D.優(yōu)惠金額