《農村供電營業(yè)規(guī)范化服務窗口標準》要求：居民辦理交費業(yè)務的高峰期要適當增設收費窗口，縮短收費時間。

10KV線路綜合線損及臺區(qū)低壓線損完成情況是對農電工進行線損管理考核的主要指標。

交接驗收試驗目的是鑒定電氣設備本身及其安裝和大修的質量，以判斷設備能否投入運行。

客戶座談會由營銷專責人主持。

在設備管理指標中，從保護安裝、投運率；低壓設備的完好率、兩票的合格率及維修計劃的完成率均應達100%。

電壓監(jiān)測點必須裝設自動記錄型電壓監(jiān)測儀，連續(xù)不斷地進行監(jiān)測統計和記錄，并保證停電時永久不丟失已監(jiān)測到的數據。

農村低壓綜合線損率是將一個供電所，村全部配電變壓器的供應電情況作為統計對象，而農村低壓有損線損率只是把村內有損變臺的供應電情況作為統計對象。

企業(yè)文化建設的根本目的是為企業(yè)生產服務，而企業(yè)生產的關鍵在于調動職工的積極性和創(chuàng)造性。

供電系統用戶供電可靠性，是指供電系統對客戶用戶連續(xù)供電的能力。

兩期農網改造僅完成了需要改造面的90%左右。