1.系統(tǒng)錯(cuò)誤 2.加工錯(cuò)誤(算法錯(cuò)誤) 3.數(shù)據(jù)錯(cuò)誤 4.代碼錯(cuò)誤
(1)系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間; (2)用戶求助機(jī)制; (3)錯(cuò)誤信息處理; (4)命令方式。
1)自頂向下的估算方法 2)自底向上的估算方法 3)差別估算法 4)根據(jù)實(shí)驗(yàn)或歷史數(shù)據(jù)給出軟件項(xiàng)目工作量或成本的經(jīng)驗(yàn)估算公式。