是通過(guò)給予別人期望得到的東西來(lái)影響他們行為的能力。
是指在計(jì)劃工作中，越是能夠了解和找到隊(duì)達(dá)到所要求目標(biāo)起限制性和決定性作用的因素，就越是能準(zhǔn)確地、客觀地選擇可行方案。
是管理者無(wú)論對(duì)人員還是對(duì)生產(chǎn)都表現(xiàn)出最大可能的關(guān)心。
