銀行柜員考試工商銀行柜員考試綜合練習(xí)問(wèn)答題每日一練(2019.05.05)

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1.問(wèn)答題進(jìn)行網(wǎng)上黃金交易需要具備何種條件？

參考答案：首先開(kāi)立黃金賬戶，并指定黃金交易的資金賬戶，建立黃金賬戶與資金賬戶之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。開(kāi)立黃金賬戶方法如下：請(qǐng)您登錄個(gè)人網(wǎng)上...

2.問(wèn)答題什么叫代收費(fèi)業(yè)務(wù)？請(qǐng)舉出5個(gè)代理收費(fèi)例子。

參考答案：代理收費(fèi)業(yè)務(wù)是指銀行通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，代理單位或公用團(tuán)體向其用戶收取公用事業(yè)費(fèi)或代收保險(xiǎn)費(fèi)等其他費(fèi)用，并按協(xié)議或合同履...

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3.問(wèn)答題對(duì)賬工作的多種方式并存指哪幾種方式？

參考答案：

多種方式并存是指采取郵寄對(duì)賬、電子對(duì)賬和面對(duì)面對(duì)賬等多種對(duì)賬方式。

4.問(wèn)答題一客戶持1萬(wàn)元現(xiàn)金到工行一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，要求開(kāi)立一個(gè)人結(jié)算賬戶，由于客戶年老眼花，寫(xiě)字不太方便，就委托經(jīng)辦柜員小張為其填寫(xiě)開(kāi)立結(jié)算賬戶申請(qǐng)書(shū)，儲(chǔ)戶隨即將現(xiàn)金交給了小張，小張向其索要身份證，儲(chǔ)戶來(lái)的匆忙未帶，憑記憶將自己的身份證號(hào)告訴柜員小張，小張當(dāng)即為客戶辦理了開(kāi)戶手續(xù)，將存折交于客戶。日終清點(diǎn)現(xiàn)金時(shí)，發(fā)現(xiàn)一張假幣，小張未將此假幣取出，留在尾箱中上交99999錢箱，次日，99999交叉發(fā)放錢箱，小李領(lǐng)取小張的錢箱后，當(dāng)即為客戶辦理取款業(yè)務(wù)一筆1000元，客戶發(fā)現(xiàn)有一張假幣，小李和小張發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。小張和小李在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中存在哪些違規(guī)？

參考答案：不正確。
（1）制度明確規(guī)定不準(zhǔn)代客戶填寫(xiě)憑證或憑條；
（2）違背了《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》的要求...

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5.問(wèn)答題開(kāi)戶單位調(diào)閱會(huì)計(jì)檔案的規(guī)定是什么？

參考答案：開(kāi)戶單位對(duì)自身的賬務(wù)有疑問(wèn)需查詢銀行會(huì)計(jì)檔案的，該單位需憑對(duì)賬單及蓋有預(yù)留簽章的公函，經(jīng)行長(zhǎng)（主任）或會(huì)計(jì)主管人員批準(zhǔn)，...

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