是指醫(yī)療全過程中的各個環(huán)節(jié)質(zhì)量，又稱過程質(zhì)量。
也稱病種病例醫(yī)療質(zhì)量，就是以病例為質(zhì)量單元的該患者所患疾病的醫(yī)療質(zhì)量。
對現(xiàn)有的質(zhì)量水平在控制、維持的基礎(chǔ)上不斷加以突破和提高，將質(zhì)量提高至一個新的水平，這個過程就是持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
