是指醫(yī)療全過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量,又稱過(guò)程質(zhì)量。
也稱病種病例醫(yī)療質(zhì)量,就是以病例為質(zhì)量單元的該患者所患疾病的醫(yī)療質(zhì)量。
對(duì)現(xiàn)有的質(zhì)量水平在控制、維持的基礎(chǔ)上不斷加以突破和提高,將質(zhì)量提高至一個(gè)新的水平,這個(gè)過(guò)程就是持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。