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每日一練
章節(jié)練習
用電營銷考試用電營銷綜合練習填空題每日一練(2019.03.16)
來源:考試資料網(wǎng)
1.填空題
辦理居民客戶現(xiàn)金收費業(yè)務時()。
參考答案:
應唱收唱找
2.填空題
開展電力營銷競賽時,省公司市場營銷部應在各地市供電公司抽查一個城區(qū)供電公司及該分公司()的營業(yè)所。
參考答案:
二分之一
3.填空題
辦理居民客戶收費業(yè)務的時間每件不超過()分鐘,客戶辦理用電業(yè)務的時間每件不超過()分鐘。
參考答案:
5;20
4.填空題
負荷的計量單位是(),有供電量的計量單位是(),無供電量的計量單位是()。
參考答案:
kw;kw·h;kvar·h
5.填空題
檢修或施工人員到客戶處工作,要文明禮貌,主動為客戶保護好環(huán)境,工作結束后要為客戶(),請客戶填寫()。
參考答案:
打掃好衛(wèi)生;服務質(zhì)量評價單