用電營銷考試用電營銷綜合練習(xí)單項選擇題每日一練(2019.01.17)

來源：考試資料網(wǎng)

1 《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》要求客戶服務(wù)人員在接待客戶時，應(yīng)為客戶提供（）的服務(wù)。

2 當(dāng)用電計量裝置不安裝在產(chǎn)權(quán)分界處時，線路與變壓器損耗的有功與無功電量均須由（）負擔(dān)。

3 單一制電價是以客戶的（）為計費依據(jù)，每期應(yīng)付的電費與客戶的設(shè)備容量的大小、設(shè)備的利用程度沒有關(guān)系。

4 農(nóng)村供電營業(yè)場所的辦公設(shè)施及用品要實行（）管理。工、器具管理，做到帳、卡、物相符。

5 辦理階梯電價家庭用電基數(shù)的業(yè)務(wù)辦理時需提供電費交費卡（或近期電費發(fā)票）、與用電地址一致的房產(chǎn)證明材料原件和戶口簿原件、房屋（）身份證原件、戶籍內(nèi)所有人口身份證明原件等資料。