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中國銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)考試自助設(shè)備管理問答題每日一練(2019.01.19)
來源:考試資料網(wǎng)
1.問答題
有關(guān)ATM鑰匙、密碼的使用、保管如何規(guī)定?
參考答案:
自動(dòng)柜員機(jī)的鑰匙、密碼實(shí)行分管制度,由ATM鑰匙管理員、ATM密碼管理員分別負(fù)責(zé)管理,嚴(yán)禁由同一人管理同一臺(tái)ATM的鑰匙...
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2.問答題
根據(jù)“整領(lǐng)實(shí)繳”的原則,ATM清機(jī)現(xiàn)金賬務(wù)處理的具體要求是什么?
參考答案:
核心系統(tǒng)輸入的備用金領(lǐng)款金額必須與ATM機(jī)輸入的清機(jī)加鈔金額一致;核心系統(tǒng)輸入的剩鈔繳回金額必須與ATM機(jī)實(shí)際剩鈔金額一...
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3.問答題
中銀自助通能夠提供哪些信用卡服務(wù)?
參考答案:
客戶可憑中國銀行信用卡,在中銀自助通上完成卡余額查詢、月賬單查詢、歷史交易明細(xì)查詢業(yè)務(wù)。
4.問答題
中銀自助通能夠?qū)崿F(xiàn)卡卡、卡折之間的轉(zhuǎn)賬嗎?
參考答案:
客戶可憑長城借記卡、長城信用卡及中銀信用卡,在中銀自護(hù)通上完成上述任意卡間轉(zhuǎn)賬及卡余額查詢業(yè)務(wù)。另外客戶可持長城借記卡,...
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5.問答題
ATMM管理員如何確認(rèn)ATM加鈔金額設(shè)置正確?
參考答案:
ATMM管理員應(yīng)在ATM設(shè)備端完成加鈔設(shè)置后立即登錄ATMM系統(tǒng),在“ATMP信息管理”菜單下選...
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