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中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)考試對(duì)公網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)問答題每日一練(2019.01.09)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.問答題
電子商業(yè)匯票的產(chǎn)品功能是什么?銀企對(duì)接的企業(yè)客戶能否使用電子商業(yè)匯票服務(wù)?
參考答案:
向企業(yè)客戶提供電子商業(yè)匯票在線出票、承兌、背書、貼現(xiàn)、質(zhì)押、追索等電子票據(jù)流轉(zhuǎn)全過(guò)程的業(yè)務(wù)處理功能。目前,電子商業(yè)匯票服...
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2.問答題
公對(duì)私匯款支持批量委托嗎?
參考答案:
對(duì)私轉(zhuǎn)賬匯款服務(wù)僅支持單筆委托功能,不支持批量委托。要進(jìn)行批量委托請(qǐng)申請(qǐng)網(wǎng)銀批量代發(fā)業(yè)務(wù)/其他代發(fā)。可以向什么樣的個(gè)人賬...
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3.問答題
如果客戶發(fā)起的網(wǎng)銀匯款被銀行退回,能否重新提交?
參考答案:
當(dāng)客戶向銀行提交的網(wǎng)銀匯款交易被銀行退回后,客戶不能再次直接提交該筆交易,需要另行創(chuàng)建一筆新的交易委托,并重新向銀行提交...
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4.問答題
銀行如何向客戶提供回單服務(wù)?
參考答案:
新線下增加了BANCS同機(jī)構(gòu)借記回單、BANCS跨機(jī)構(gòu)借記回單、BANCS跨機(jī)構(gòu)貸記回單、TPTS借記回單、TPTS貸記...
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5.問答題
柜臺(tái)如何為客戶辦理到期動(dòng)態(tài)口令牌的更換?
參考答案:
在E-TOKEN到期前2個(gè)月內(nèi),客戶可以到銀行辦理E-TOKEN更新,即解除舊E-TOKEN綁定,同時(shí)進(jìn)行新的e-tok...
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