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中國銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)考試業(yè)務(wù)操作問答題每日一練(2019.01.16)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題客戶存款證明查詢可執(zhí)行哪支交易？

參考答案：

9103，可憑賬號、證件號、存款證明號碼進(jìn)行查詢。

2.問答題3860主賬戶關(guān)戶前，應(yīng)先通過哪支交易結(jié)清子賬戶？

參考答案：

通過3260結(jié)清所有子賬戶。

3.問答題客戶持批量開立的借記卡至柜面激活，使用哪支交易碼？

參考答案：37346，聯(lián)動(dòng)密碼修改。

4.問答題客戶掛失借記卡時(shí)，如要進(jìn)行賬戶（借/貸方）全額凍結(jié)，需執(zhí)行哪支交易？

參考答案：

需執(zhí)行9091交易。

5.問答題辦理業(yè)務(wù)時(shí)，通過現(xiàn)金方式手工收取客戶費(fèi)用，應(yīng)使用哪支交易？

參考答案：

應(yīng)使用21035交易。