用電營銷考試用電營銷客戶服務(wù)管理綜合練習(xí)單項選擇題每日一練(2019.01.18)

來源：考試資料網(wǎng)

1 報裝所需資料需提供（）和復(fù)印件，并須在復(fù)印件上面加蓋公章（簽名）以作確認(rèn)。

2 （）是指根據(jù)電網(wǎng)負(fù)荷特性，通過行政、技術(shù)、經(jīng)濟等手段將電網(wǎng)用電高峰時段的部分負(fù)荷轉(zhuǎn)移到用電低谷時段，從而減少電網(wǎng)的峰谷負(fù)荷差。

3 客戶電能表的計量方式以下不可能出現(xiàn)的是（）。

4 客戶改壓引起的工程費用由（）負(fù)擔(dān)。

5 營業(yè)員在營銷系統(tǒng)中點擊“確定受理”按鈕后，并（）