中級(jí)質(zhì)量工程師第一節(jié)質(zhì)量的基本知識(shí)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.18)

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1 美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家朱蘭博士提出的"質(zhì)量管理三部曲"包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和（）。

2 "質(zhì)量"定義中的"特性"指的是（）。

3 根據(jù)對(duì)顧客滿意的影響程度不同，可對(duì)質(zhì)量特性進(jìn)行分類(lèi)管理，若超過(guò)規(guī)定的特性值要求，會(huì)直接影響產(chǎn)品的安全性或造成產(chǎn)品整機(jī)功能喪失的質(zhì)量特性是（）。

4 質(zhì)量信息系統(tǒng)的作業(yè)層的特性之一是（）。

5 顧客認(rèn)為質(zhì)量好的產(chǎn)品因要求的提高而不再受到歡迎，這反映了質(zhì)量的（）。

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