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每日一練
章節(jié)練習(xí)
外科護(hù)理主管護(hù)師(中級(jí))組織工作問答題每日一練(2016.07.03)
來源：考試資料網(wǎng)
1.問答題
顧客服務(wù)水平包括哪些基本內(nèi)容?。
參考答案：
顧客服務(wù)水平包括：產(chǎn)品的可得性；訂貨及送貨的速度，包括普通訂貨速度和緊急訂貨速度；存貨或缺貨的比例；送貨頻率；送貨的可靠...
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2.問答題
怎樣理解產(chǎn)品整體概念的含義？
參考答案：
產(chǎn)品應(yīng)該是能夠被顧客理解的，并能滿足其需求的、由企業(yè)營(yíng)銷人員所提供的一切?，F(xiàn)代營(yíng)銷理論認(rèn)為，產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)是一個(gè)綜合的概念。任...
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3.問答題
業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要有哪兩種基本形式？
參考答案：
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要為價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)與非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)兩種基本形式。隨著競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略越來越多地轉(zhuǎn)向非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
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4.問答題
互相網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)提供了哪些新的發(fā)展機(jī)會(huì)？
參考答案：
主要有：發(fā)布電子廣告；建立電子商場(chǎng)；開展市場(chǎng)調(diào)研；開展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；測(cè)試新產(chǎn)品的市場(chǎng)反應(yīng)；強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)環(huán)境信息的收集；加強(qiáng)與其他...
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5.問答題
簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查的抽樣方法。
參考答案：
1）隨機(jī)抽樣：A、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法；B、分層隨機(jī)抽樣法；C、分群隨機(jī)抽樣法；
2）等距抽樣；
3）非隨...
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